企業のマーケティング活動において、
メルマガはコストは安く、
ダイレクトにアプローチできるため
配信しているところがとても多いです。
ですが、たくさんメールマガジンをとっている人でも、
必ず目を通しているのはせいぜい2つか3つ程度、
あとは削除か未開封のまま放置という人も多く、
いらないメールを毎回削除しなければいけない、
情報を押し付けられている、と思わせてしまうと、
かえって悪い印象を与える可能性があるので注意が必要です。
たいていのメルマガには「配信停止」の案内がついていますが、
この配信停止を、あえてわかりやすく記載し、
来る人は拒まず、去る人は追わず。という姿勢を示すことで、
与える印象がかなり違ってきます。
特に、幅広い読者に送る認知系のメルマガでは、
一番最初に、配信停止方法を書いておくぐらいでも良いのかもしれません。
企業のメルマガを担当されている方は、
今一度、メールの文面を見直してみてはいかがでしょう?
コメント
激しく同意!そのとおりや!